今年中秋、國慶雙節臨門(mén)，這也是客運中心站搬遷以來(lái)迎來(lái)的首個(gè)黃金周。安慶公路客運中心站提前積極籌備迎接黃金周，為順利完成黃金周旅客輸送打好堅實(shí)基礎。
根據公司統一要求，中心站從以下方面精心組織、周密部署:
一、成立了“十.一”安全生產(chǎn)運輸工作領(lǐng)導小組，并采取積極措施，提高安全、服務(wù)等級，全力營(yíng)造平安、和諧的節日氛圍。
二、提高思想認識，確保安全運行。中心站堅持“嚴”字當頭，把安全工作放在首位，不搞形式不走過(guò)場(chǎng)。認真開(kāi)展安全大檢查工作，嚴查臺賬記錄、規范安全操作，杜絕一切可能出現的安全隱患，把安全檢查制度常態(tài)化。加強安檢措施，要求員工嚴格按照崗位操作運行，通過(guò)一系列安全措施的實(shí)行，層層落實(shí)責任，確保實(shí)現安全運行。認真落實(shí)“三不進(jìn)站、五不出站”制度，嚴格落實(shí)有關(guān)規定。把保障旅客生命財產(chǎn)安全放到首位，嚴把“三品”檢查關(guān)，加大“三品”檢查力度，做到定崗定責，責任到人，堅決把“三品”徹底堵在站外車(chē)下。
三、提高效率，縮短旅客購票時(shí)間。今年“十、一”恰逢中秋節，旅客集中出行，高峰時(shí)段人員密集，運務(wù)科在提前安排班次的基礎上，將增加售票窗口，以此減少旅客的等候時(shí)間。
四、突出特色服務(wù)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺。運務(wù)科注重人文關(guān)懷，從旅客的需求出發(fā)，特別針對特殊旅客提供輪椅服務(wù)。同時(shí)，車(chē)站加強服務(wù)臺的問(wèn)詢(xún)服務(wù)，確保每一名服務(wù)人員都能夠熟練掌握火車(chē)站、飛機、周邊酒店、旅游景點(diǎn)的動(dòng)態(tài)出行信息等，從而提升服務(wù)品質(zhì)。
(客運中心站 彭萍 供稿)
又訊：
安慶中心站全力做好中秋國慶假期服務(wù)
2012年的中秋國慶假期即將來(lái)臨，為保障人們在中秋國慶節日期間愉快平安往返各地來(lái)渡過(guò)＂黃金周＂假期，安慶公路客運中心站積極為廣大旅客做好各項安全服務(wù)工作。由于兩節重疊，中秋和國慶假期期間，旅客出行的需求與去年相比將更加集中，旅客進(jìn)出輸送量有可能將呈現出持續走高的趨勢。據有關(guān)部門(mén)分析，中秋、國慶兩節期間，我市公路客流均以中短途旅游探親為主，主要出行的方向為：大連、青島、武漢、九江、南昌、南京、蘇州、上海、重慶、深圳、廣州、南寧、合肥、蕪湖、馬鞍山、黃山、九華山、天柱山等地。為滿(mǎn)足旅客假期安全出行、方便旅客就近購票、減少排隊時(shí)間、緩解購票壓力，安慶公路客運中心站售票時(shí)間早晨5點(diǎn)40分至晚上9點(diǎn)鐘，并預售含當天在內6天的汽車(chē)票。假期及假期前后準備出行的旅客朋友在準備乘各路中長(cháng)短途班線(xiàn)客車(chē)前，還可在本市人民路郵政局等多個(gè)郵政所網(wǎng)點(diǎn)就近購票。
預計公路客運客流將在9月27日前后開(kāi)始升溫，中心站將跟據中秋國慶雙節期間的客流情況，適時(shí)全部打開(kāi)售票窗囗、增加安全管理和服務(wù)人員的力量、引導好旅客有序購票、有序安檢、有序候車(chē)、有序出站，把好各類(lèi)客運車(chē)輛進(jìn)出站的下客配載安全關(guān)，同時(shí)還注重整個(gè)汽車(chē)站的衛生保潔工作，真正地為廣大旅客提供一個(gè)良好的乘車(chē)環(huán)境。
（安慶公路客運中心站 夏春 供稿） |
